Kommunen har klättrat 58 placeringar i Svenskt Näringslivs ranking över företagsklimatet och intar nu plats 87 av 290 kommuner. ”Det är enormt glädjande att se att våra ansträngningar bär frukt! Efter förra årets utvärdering blev det uppenbart att vi behövde satsa mer på detta område. De positiva indikationerna visar att de åtgärder vi startade har börjat ge effekt,” förklarar Anita Mattsson (S), ordförande i kommunfullmäktige. Hon betonar att förbättring av det lokala företagsklimatet står högt på agendan för det nya fullmäktige.
Företagen upplever en förbättrad attityd och dialog från kommunens sida jämfört med tidigare. ”Vi har genomfört flera initiativ inom service och kundbemötande som nu börjar ge resultat. Vår dialog med näringslivet är intensifierad genom frekventa möten och besök,” tillägger affärschef Gunilla Berg. Hon nämner också interna utbildningar som en del i arbetet med att ständigt förbättra servicen.
Fredrik Bergquist (M), vice ordförande i kommunfullmäktige, diskuterar initiativet ”One Way In” vilket syftar till att förenkla för företag att hantera sina ärenden genom en enhetlig plattform. ”En centraliserad servicepunkt för företag förenklar processer som att ansöka om tillstånd och ger entreprenörer all relevant information på ett ställe,” säger han.
Fokus på förbättring av information till företag fortsätter. Större mängd information distribueras nu via digitala kanaler och fler fysiska brev skickas ut för att säkerställa att viktig information når mottagarna effektivt.
Inom upphandlingsområdet, där kommunen fått lägre betyg, har man tagit initiativ för att möta företagens behov. ”Genom vår upphandlingsskola vill vi förbättra förståelsen för processen hos de lokala företagen och underlätta för dem att göra affärer med kommunen,” säger Gunilla Berg, som även förutser utökad dialog kring upphandlingsprocessen.
Kommunen är dessutom en av åtta som deltar i Näringslivets Riksförbunds utvecklingsprogram 2024–2025, vilket syftar till att fortsatt utveckla företagsklimatet. Engagemanget är stort från såväl anställda som politiker.
Studien från Svenskt Näringsliv baseras på enkätsvar från 142 företag, vilket visar på en allmän förbättring i upplevd företagsklimat jämfört med föregående år. Denna förbättring återspeglas också i nytt kundnöjdhetsindex från Sveriges Kommuner och Regioner.
För ytterligare information, se hela resultatet på foretagsklimat.se.
